«Es un fraude. Se está usando nuestra marca e imagen sin nuestra autorización». Mercadona alerta de una nueva estafa que, en este último caso, está circulando a través de mensajes de texto de telefonía móvil, para lograr datos bancarios de sus «jefes», conforme denomina la empresa valenciana a los clientes de sus supermercados .Mercadona ha salido al paso del enésimo intento de utilizar el nombre de la compañía como gancho para perpetrar un fraude a través de internet, conocido como «phishing» , tras la pregunta de una internauta en sus canales oficiales en las redes sociales.En esta ocasión, el mensaje que se está remitiendo a los consumidores indica que han ganado un vale de 500 euros en Mercadona . La compañía ha advertido al respecto de que «estamos trabajando para evitar este tipo de fraudes» al tiempo que aconseja «no facilitar los datos bancarios o los de la de tarjeta bancaria, ni ningún otro dato personal, así como no realizar ningún pago».Tanto la Policía Nacional como la Guardia Civil llevan años alertando de los intentos de timos que recurren a la marca de Mercadona para engañar a los consumidores, ante lo que recomiendan máxima cautela.Mercadona , además, ni realiza sorteos ni otorga vales o regalos en el marco de promociones especiales. De hecho, la empresa presidida por Juan Roig implantó en el año 1993 la que acuñó como estrategia Siempre Precios Bajos (SPB), por lo que iniciativa como las de los sorteos en su nombre no existen y solo obedecen a intentos de fraude.La empresa recuerda que en «Mercadona no aceptamos cupones ni vales descuento» y subraya que «para hacernos llegar una consulta o reclamación, puedes llamarnos al teléfono de Atención al Cliente 800 500 220 o enviarnos un correo a través de nuestro formulario de contacto «.
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